قوانین سایت
قوانین و مقررات استفاده از واکاویش
قوانین و مقررات استفاده از واکاویش
آخرین بهروزرسانی: ۱۴۰۳/۰۳/۳۱ نسخه: ۱
به واکاویش خوش آمدید.
استفاده از وبسایت، سامانه، پنل کاربری، خدمات، ابزارها، محتوا و امکانات وابسته به «واکاویش» به معنای مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل این قوانین و مقررات است. اگر با تمام یا بخشی از این قوانین موافق نیستید، نباید از خدمات واکاویش استفاده کنید.
این سند، شرایط استفاده از خدمات واکاویش را مشخص میکند و بین کاربر و مالک/مدیر سامانه واکاویش لازمالاجرا است.
⸻
۱. تعاریف
در این سند، اصطلاحات زیر به معانی مشخصشده بهکار میروند:
واکاویش: وبسایت، سامانه، نرمافزار، پنل کاربری، ابزارها، صفحات، خدمات و امکاناتی که با نام واکاویش ارائه میشود.
کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که به هر شکل از واکاویش بازدید یا استفاده میکند، حساب کاربری ایجاد میکند، اطلاعات وارد میکند یا از خدمات سامانه بهرهمند میشود.
حساب کاربری: محیط اختصاصی ایجادشده برای کاربر پس از ثبتنام یا ورود به سامانه.
محتوای کاربر: هر نوع اطلاعات، متن، هدف، برنامه، پاسخ، توضیح، فایل، پیام، داده یا محتوایی که توسط کاربر در سامانه وارد، ذخیره، ارسال یا ثبت میشود.
خدمات: مجموعه امکاناتی که واکاویش برای تعریف هدف، دستهبندی، تحلیل، برنامهریزی، پیگیری، مشاهده محتوا، مدیریت فعالیتها، استفاده از ابزارها، دریافت اشتراک یا سایر قابلیتهای سامانه ارائه میکند.
قوانین: همین سند و هرگونه اصلاحیه، بهروزرسانی، سیاست تکمیلی، اطلاعیه یا شرطی که در آینده توسط واکاویش منتشر شود.
⸻
۲. پذیرش قوانین
ثبتنام، ورود، استفاده از سایت، استفاده از پنل کاربری، ثبت اطلاعات، خرید اشتراک، استفاده از لینک دعوت یا استفاده از هر بخش واکاویش به منزله پذیرش کامل این قوانین است.
کاربر تأیید میکند که پیش از استفاده از خدمات، این قوانین را مطالعه کرده و با آگاهی کامل پذیرفته است.
واکاویش میتواند در صورت نیاز، قوانین را اصلاح یا بهروزرسانی کند. نسخه جدید قوانین از طریق همین صفحه یا مسیرهای اطلاعرسانی سامانه منتشر میشود. ادامه استفاده از خدمات پس از انتشار تغییرات، به معنای پذیرش نسخه جدید قوانین است.
⸻
۳. شرایط استفاده از خدمات
کاربر متعهد است از واکاویش فقط برای اهداف قانونی، مجاز، شخصی، حرفهای یا سازمانی مشروع استفاده کند.
استفاده از واکاویش برای هرگونه فعالیت غیرقانونی، آسیبزننده، فریبکارانه، مخرب، ناقض حقوق دیگران یا مغایر با قوانین کشور ممنوع است.
کاربر مسئول تمام اقداماتی است که از طریق حساب کاربری او انجام میشود، مگر آنکه ثابت شود سوءاستفاده بدون تقصیر، اطلاع یا امکان کنترل او رخ داده است.
واکاویش حق دارد در صورت مشاهده استفاده غیرمجاز، مشکوک، مخرب یا مغایر با این قوانین، دسترسی کاربر را محدود، تعلیق یا مسدود کند.
⸻
۴. ثبتنام و اطلاعات حساب کاربری
کاربر هنگام ثبتنام متعهد است اطلاعات صحیح، کامل، بهروز و متعلق به خود را وارد کند.
ثبتنام با اطلاعات جعلی، اطلاعات دیگران، شماره تماس یا ایمیل غیرمتعلق به کاربر، یا هرگونه اطلاعات گمراهکننده ممنوع است.
کاربر مسئول حفظ محرمانگی رمز عبور، اطلاعات ورود و امنیت حساب کاربری خود است.
در صورت مشاهده یا احتمال دسترسی غیرمجاز به حساب، کاربر باید در اولین فرصت رمز عبور خود را تغییر دهد و موضوع را از طریق راههای پشتیبانی به اطلاع واکاویش برساند.
واکاویش مسئول خسارتهای ناشی از افشای رمز عبور، استفاده از دستگاه ناامن، واگذاری حساب به دیگران یا بیاحتیاطی کاربر در نگهداری اطلاعات ورود نیست.
⸻
۵. سن و اهلیت قانونی
استفاده از واکاویش توسط اشخاصی مجاز است که از نظر قانونی حق پذیرش شرایط استفاده از خدمات آنلاین را داشته باشند.
اگر کاربر به سن قانونی لازم نرسیده باشد یا از نظر قانونی نیازمند اجازه ولی، قیم یا نماینده قانونی باشد، استفاده از خدمات باید با اطلاع و مسئولیت ولی، قیم یا نماینده قانونی انجام شود.
واکاویش میتواند در صورت تشخیص نیاز، ارائه خدمات به برخی کاربران را منوط به احراز هویت، تأیید اطلاعات یا ارائه مستندات لازم کند.
⸻
۶. ماهیت خدمات واکاویش
واکاویش ابزاری برای کمک به شفافسازی، دستهبندی، برنامهریزی، پیگیری و مدیریت هدفها، فعالیتها، وظایف، مسیرها و اطلاعات مرتبط با رشد فردی یا کاری است.
خدمات واکاویش ماهیت ابزاری، نرمافزاری، تحلیلی، آموزشی و مدیریتی دارد و تصمیم نهایی درباره هر اقدام، برنامه، هدف، مسیر یا نتیجه بر عهده خود کاربر است.
واکاویش تضمین نمیکند که استفاده از خدمات، الزاماً باعث موفقیت، افزایش درآمد، بهبود قطعی عملکرد، حل قطعی مشکلات، دستیابی حتمی به اهداف یا کسب نتیجه مشخص شود.
هرگونه خروجی، پیشنهاد، دستهبندی، مسیر، تحلیل، محتوا یا نتیجهای که در واکاویش ارائه میشود، صرفاً برای کمک به تصمیمگیری بهتر است و جایگزین قضاوت، بررسی، تجربه، مسئولیتپذیری و تصمیم نهایی کاربر نیست.
⸻
۷. عدم ارائه خدمات تخصصی پزشکی، روانشناسی، حقوقی، مالی یا سرمایهگذاری
محتوا، ابزارها، خروجیها و پیشنهادهای واکاویش نباید بهعنوان مشاوره تخصصی پزشکی، روانشناسی، رواندرمانی، حقوقی، مالی، سرمایهگذاری، بیمهای، مالیاتی، تحصیلی یا شغلی قطعی تلقی شود.
اگر کاربر برای تصمیمگیری در حوزههای حساس مانند سلامت جسم، سلامت روان، درمان، دارو، مسائل حقوقی، قراردادها، سرمایهگذاری، مهاجرت، استخدام، کسبوکار یا امور مالی نیاز به راهنمایی دارد، باید از متخصص دارای صلاحیت مربوطه مشورت بگیرد.
کاربر میپذیرد که مسئولیت استفاده از اطلاعات، پیشنهادها یا خروجیهای واکاویش در تصمیمهای شخصی، شغلی، مالی، درمانی، حقوقی یا خانوادگی بر عهده خود او است.
⸻
۸. محتوای واردشده توسط کاربر
کاربر مسئول صحت، دقت، قانونی بودن و مجاز بودن محتوایی است که در واکاویش وارد، ثبت، ذخیره یا ارسال میکند.
کاربر متعهد میشود محتوایی وارد نکند که شامل موارد زیر باشد:
- اطلاعات جعلی، گمراهکننده یا خلاف واقع؛
- محتوای توهینآمیز، تهدیدآمیز، خشونتآمیز، افتراآمیز یا آزاردهنده؛
- محتوای ناقض حقوق اشخاص، حریم خصوصی، مالکیت فکری یا اسرار تجاری دیگران؛
- محتوای مجرمانه، غیرقانونی، مستهجن، مروج خشونت، تبعیض، نفرتپراکنی یا سوءاستفاده؛
- اطلاعات محرمانه اشخاص ثالث بدون اجازه قانونی؛
- هرگونه کد، فایل، لینک یا محتوای مخرب، آلوده، فیشینگ، اسپم یا مختلکننده سامانه.
واکاویش حق دارد در صورت مشاهده یا گزارش محتوای مغایر با قوانین، بدون الزام به اطلاع قبلی، نسبت به حذف، محدودسازی، مسدودسازی یا بررسی آن اقدام کند.
⸻
۹. مالکیت محتوای کاربر
مالکیت محتوایی که کاربر در سامانه وارد میکند، در اصل متعلق به خود کاربر است، مگر آنکه خلاف آن طبق قانون یا قرارداد مشخص شده باشد.
کاربر با ثبت محتوا در واکاویش، به سامانه اجازه میدهد برای ارائه خدمات، نمایش در حساب کاربری، پردازش، ذخیرهسازی، پشتیبانگیری، تحلیل فنی، بهبود عملکرد و ارائه قابلیتهای مرتبط، از آن محتوا در چارچوب خدمات استفاده کند.
این اجازه به معنای انتقال مالکیت محتوای کاربر به واکاویش نیست.
واکاویش بدون مجوز قانونی، رضایت کاربر یا الزام مراجع ذیصلاح، محتوای خصوصی کاربر را برای استفاده عمومی منتشر نمیکند.
⸻
۱۰. مالکیت فکری واکاویش
تمام حقوق مادی و معنوی مربوط به نام، برند، لوگو، طراحی، رابط کاربری، ساختار، کدها، پایگاه داده، متون، محتواهای اختصاصی، گرافیک، الگوریتمها، ایدههای اجرایی، مستندات، قابلیتها و سایر اجزای واکاویش متعلق به مالک یا دارندگان حقوق آن است.
کاربر حق ندارد بدون اجازه کتبی واکاویش، تمام یا بخشی از سامانه، محتوا، طراحی، دادهها، کدها، ساختار، نام تجاری یا امکانات آن را کپی، بازنشر، استخراج، بازطراحی، مهندسی معکوس، فروش، اجاره، واگذار، توزیع یا استفاده تجاری غیرمجاز کند.
استفاده کاربر از خدمات، هیچگونه حق مالکیت، امتیاز، مجوز دائمی یا حق بهرهبرداری مستقل نسبت به داراییهای فکری واکاویش ایجاد نمیکند.
⸻
۱۱. حفظ حریم خصوصی و دادهها
واکاویش برای ارائه خدمات، ممکن است اطلاعاتی مانند نام، ایمیل، شماره موبایل، استان، شهر، اطلاعات حساب کاربری، هدفها، فعالیتها، تنظیمات، سوابق استفاده، دادههای فنی و اطلاعات لازم برای پشتیبانی یا پرداخت را دریافت و پردازش کند.
واکاویش متعهد است در حد متعارف و متناسب با امکانات فنی، از اطلاعات کاربران محافظت کند و دسترسی به دادهها را محدود به نیازهای خدماتی، فنی، امنیتی، پشتیبانی، قانونی یا مدیریتی نگه دارد.
کاربر میپذیرد که برای ارائه خدمات، نگهداری دادهها روی سرورها، پردازش اطلاعات، تهیه نسخه پشتیبان، احراز هویت، پشتیبانی، تحلیل خطاها، امنیت سامانه و بهبود خدمات ضروری است.
واکاویش تلاش میکند از روشهای منطقی و متعارف برای حفاظت از اطلاعات استفاده کند، اما هیچ سامانه آنلاین بهطور مطلق و صددرصد در برابر خطا، نفوذ، قطعی، حمله سایبری، اختلال زیرساختی یا سوءاستفاده اشخاص ثالث مصون نیست.
کاربر نباید اطلاعات بسیار حساس، محرمانه، حیاتی، پزشکی، مالی، امنیتی، حقوقی یا اطلاعات متعلق به دیگران را بدون ضرورت و بدون آگاهی از ریسکهای استفاده از سامانههای آنلاین وارد کند.
⸻
۱۲. امنیت حساب و سامانه
کاربر متعهد است از هرگونه تلاش برای نفوذ، اختلال، اسکن امنیتی غیرمجاز، مهندسی معکوس، دور زدن محدودیتها، سوءاستفاده از خطاها، ارسال درخواستهای سنگین، دسترسی غیرمجاز به دادهها، استخراج خودکار اطلاعات یا آسیب رساندن به زیرساخت واکاویش خودداری کند.
هرگونه استفاده از ربات، اسکریپت، خزنده، ابزار خودکار، ابزار استخراج داده یا روشهای غیرعادی برای دسترسی، ثبتنام، جمعآوری اطلاعات یا ایجاد بار غیرمتعارف روی سامانه بدون مجوز کتبی ممنوع است.
واکاویش میتواند برای حفظ امنیت سامانه، دسترسیهای مشکوک یا غیرعادی را محدود، بررسی، مسدود یا گزارش کند.
⸻
۱۳. پرداختها، اشتراکها و خدمات پولی
در صورتی که بخشی از خدمات واکاویش بهصورت پولی، اشتراکی یا محدود به پرداخت ارائه شود، کاربر پیش از پرداخت باید توضیحات، قیمت، مدت اعتبار، شرایط استفاده و محدودیتهای مربوط به آن خدمت را مطالعه کند.
پرداخت موفق به معنای پذیرش شرایط همان خدمت، پلن یا اشتراک است.
فعال شدن خدمات پولی ممکن است به تأیید پرداخت، بررسی تراکنش یا ثبت صحیح اطلاعات نیاز داشته باشد.
در صورت بروز خطا در پرداخت، مغایرت تراکنش، پرداخت ناموفق یا عدم فعالسازی خدمت، کاربر باید موضوع را از طریق پشتیبانی پیگیری کند.
شرایط لغو، تمدید، بازگشت وجه یا تغییر پلن، تابع سیاستهای اعلامشده در سامانه، قوانین جاری و وضعیت استفاده از خدمت است.
واکاویش میتواند قیمتها، پلنها، مدتها، امکانات و شرایط خدمات پولی را برای خریدهای آینده تغییر دهد. تغییرات جدید، حقوق مکتسبه کاربر در دوره فعال قبلی را بدون دلیل قانونی یا قراردادی از بین نمیبرد.
⸻
۱۴. لینک دعوت، معرفی کاربران و امتیازها
در صورت فعال بودن سیستم دعوت، لینک دعوت، کد دعوت، امتیاز، پاداش، اعتبار یا هر نوع مزیت معرفی، استفاده از آن باید مطابق شرایط اعلامشده در سامانه باشد.
هرگونه ساخت حسابهای جعلی، سوءاستفاده از لینک دعوت، ثبتنام صوری، تلاش برای دور زدن سیستم، ایجاد تراکنش غیرواقعی یا استفاده از روشهای فریبکارانه برای دریافت امتیاز یا پاداش ممنوع است.
واکاویش حق دارد در صورت مشاهده سوءاستفاده، امتیازها، پاداشها، لینکها، تراکنشها یا حسابهای مرتبط را بررسی، اصلاح، حذف، تعلیق یا مسدود کند.
اعطای امتیاز، پاداش یا اعتبار دعوت، منوط به تحقق کامل شرایط اعلامشده در سامانه است و صرف ورود یا ثبتنام از طریق لینک دعوت، الزاماً به معنای ایجاد حق قطعی برای کاربر نیست.
⸻
۱۵. تیکتها، پیامها و پشتیبانی
کاربر میتواند از مسیرهای مشخصشده در سامانه برای ارسال تیکت، درخواست پشتیبانی یا پیگیری مشکل استفاده کند.
کاربر متعهد است در ارتباط با پشتیبانی، اطلاعات صحیح، محترمانه و مرتبط ارائه کند.
ارسال پیام توهینآمیز، تهدیدآمیز، تکراری، اسپم، حاوی اطلاعات جعلی یا نامرتبط ممنوع است.
واکاویش تلاش میکند درخواستها را در زمان مناسب بررسی کند، اما زمان پاسخگویی ممکن است بسته به نوع مشکل، حجم درخواستها، ساعات کاری، نیاز به بررسی فنی یا شرایط خارج از کنترل متغیر باشد.
⸻
۱۶. دسترسپذیری، خطاها و قطعی خدمات
واکاویش تلاش میکند خدمات را بهصورت پایدار و قابل استفاده ارائه کند، اما تضمین نمیکند که سامانه همیشه بدون خطا، بدون وقفه، بدون قطعی، بدون تأخیر یا بدون اشکال در دسترس باشد.
ممکن است خدمات به دلایلی مانند بهروزرسانی، نگهداری، خطای نرمافزاری، مشکل سرور، اختلال اینترنت، حملات سایبری، محدودیت زیرساخت، تغییرات فنی، مشکلات سرویسدهندگان ثالث یا شرایط خارج از کنترل موقتاً مختل یا متوقف شود.
واکاویش در حد توان متعارف برای رفع اشکالات و پایداری خدمات تلاش میکند، اما مسئولیتی نسبت به خسارتهای غیرمستقیم، احتمالی، پیشبینینشده یا ناشی از قطع موقت خدمات ندارد؛ مگر در مواردی که طبق قانون مسئولیت قطعی ایجاد شود.
⸻
۱۷. خدمات و ابزارهای شخص ثالث
واکاویش ممکن است برای ارائه خدمات از زیرساختها، درگاههای پرداخت، سرویسهای احراز هویت، سرویسهای میزبانی، ابزارهای تحلیل، خدمات پیامکی، ایمیلی یا نرمافزارهای شخص ثالث استفاده کند.
عملکرد، امنیت، دسترسپذیری، قوانین و سیاستهای خدمات شخص ثالث خارج از کنترل کامل واکاویش است.
کاربر میپذیرد که بروز اختلال، خطا، تأخیر، محدودیت یا تغییر در خدمات شخص ثالث ممکن است بر عملکرد بخشی از واکاویش اثر بگذارد.
⸻
۱۸. مسئولیت کاربر
کاربر مسئول تصمیمها، اقدامات، برنامهها، نتایج، پیامدها و استفادهای است که بر اساس اطلاعات، ابزارها یا خروجیهای واکاویش انجام میدهد.
کاربر متعهد است پیش از هر اقدام مهم، شخصی، شغلی، مالی، حقوقی، درمانی یا حساس، بررسی کافی انجام دهد و در صورت نیاز از متخصص مربوطه مشورت بگیرد.
کاربر مسئول خسارتهایی است که به دلیل نقض این قوانین، استفاده غیرمجاز، ورود اطلاعات نادرست، نقض حقوق دیگران، سوءاستفاده از سامانه یا رفتار غیرقانونی او به واکاویش، سایر کاربران یا اشخاص ثالث وارد شود.
⸻
۱۹. محدودیت مسئولیت واکاویش
واکاویش در حد قوانین جاری و تا جایی که از نظر قانونی مجاز است، مسئول خسارتهای ناشی از موارد زیر نیست:
- استفاده نادرست، غیرمجاز یا خلاف قوانین توسط کاربر؛
- ورود اطلاعات نادرست یا ناقص توسط کاربر؛
- تصمیمهای شخصی، شغلی، مالی، حقوقی، درمانی یا مدیریتی کاربر بر اساس خروجیها؛
- قطعی، اختلال، تأخیر یا خطای موقت در خدمات؛
- مشکلات ناشی از اینترنت، دستگاه، مرورگر، سیستمعامل یا نرمافزارهای کاربر؛
- دسترسی غیرمجاز ناشی از افشای رمز عبور یا بیاحتیاطی کاربر؛
- خطا یا اختلال در سرویسهای شخص ثالث؛
- وقایع خارج از کنترل متعارف مانند حملات سایبری، قطع زیرساخت، حوادث طبیعی، تصمیمات حاکمیتی یا محدودیتهای فنی عمومی.
هیچیک از مفاد این سند نافی مسئولیتهایی نیست که طبق قوانین آمره قابل اسقاط یا محدودسازی نیستند.
⸻
۲۰. تعلیق، محدودسازی یا حذف حساب
واکاویش میتواند در صورت نقض قوانین، سوءاستفاده، تهدید امنیت سامانه، ورود اطلاعات جعلی، نقض حقوق دیگران، استفاده غیرمجاز، رفتار مخرب یا درخواست مراجع ذیصلاح، حساب کاربر یا دسترسی او را بهطور موقت یا دائم محدود، تعلیق یا مسدود کند.
در صورت تعلیق یا مسدودسازی، ممکن است دسترسی کاربر به بخشی از اطلاعات، خدمات، اشتراکها یا امکانات محدود شود.
واکاویش میتواند در صورت امکان و تشخیص، پیش از اقدام یا پس از آن، علت محدودیت را به کاربر اعلام کند؛ مگر آنکه اعلام علت از نظر امنیتی، فنی، قانونی یا حقوق اشخاص دیگر مناسب نباشد.
⸻
۲۱. حذف یا نگهداری دادهها
کاربر میتواند در چارچوب امکانات سامانه یا از طریق پشتیبانی، درخواست بررسی، اصلاح یا حذف برخی اطلاعات حساب خود را مطرح کند.
حذف کامل برخی دادهها ممکن است به دلایل فنی، قانونی، مالی، امنیتی، پشتیبانگیری، سوابق تراکنش، جلوگیری از سوءاستفاده یا الزامات حل اختلاف فوراً یا بهطور کامل ممکن نباشد.
واکاویش میتواند دادههای لازم برای اجرای قوانین، دفاع از حقوق قانونی، رسیدگی به تخلفات، سوابق پرداخت، امنیت سامانه یا انجام الزامات قانونی را تا مدت متعارف یا مدت مقرر قانونی نگهداری کند.
⸻
۲۲. ارتباطات و اطلاعرسانی
واکاویش میتواند پیامهای ضروری مربوط به حساب کاربری، امنیت، ورود، پرداخت، تیکت، تغییر قوانین، تغییر خدمات، اطلاعیههای مهم یا پیامهای پشتیبانی را از طریق ایمیل، پیامک، اعلان داخل سامانه یا سایر راههای ارتباطی ثبتشده ارسال کند.
کاربر مسئول صحیح و بهروز نگه داشتن اطلاعات تماس خود است.
عدم مشاهده، عدم دریافت یا بیتوجهی کاربر به پیامها، در صورتی که پیام از مسیرهای ثبتشده ارسال شده باشد، مانع اثرگذاری اطلاعیههای ضروری نخواهد بود.
⸻
۲۳. تبلیغات، محتوا و لینکهای خارجی
ممکن است در برخی بخشهای واکاویش، لینک به سایتها، خدمات، محتوا یا منابع خارجی ارائه شود.
وجود لینک خارجی به معنای تأیید کامل محتوا، عملکرد، امنیت، سیاستها یا خدمات آن سایت یا منبع نیست.
کاربر مسئول بررسی و تصمیمگیری درباره استفاده از سایتها، خدمات یا محتواهای خارجی است.
واکاویش مسئول خسارتها، مشکلات یا پیامدهای ناشی از استفاده کاربر از منابع یا خدمات خارج از کنترل خود نیست.
⸻
۲۴. تغییر، توقف یا توسعه خدمات
واکاویش میتواند برای بهبود، توسعه، اصلاح، نگهداری یا دلایل فنی و تجاری، بخشی از خدمات، ظاهر، امکانات، ساختار، پلنها یا سیاستهای خود را تغییر دهد، اضافه کند یا حذف کند.
ممکن است برخی امکانات آزمایشی، موقت، محدود یا در حال توسعه باشند و بدون تضمین پایداری دائمی ارائه شوند.
واکاویش تلاش میکند تغییرات مهم را به شکل مناسب اطلاعرسانی کند، اما کاربر میپذیرد که برخی تغییرات فنی یا اصلاحات ممکن است بدون اطلاع قبلی انجام شود.
⸻
۲۵. ممنوعیت واگذاری حساب
حساب کاربری برای استفاده همان کاربر ایجاد شده است و واگذاری، فروش، اجاره، انتقال، اشتراکگذاری یا استفاده گروهی از حساب بدون اجازه واکاویش ممنوع است.
در صورت مشاهده استفاده غیرعادی یا چندگانه از حساب، واکاویش میتواند برای حفظ امنیت، دسترسی را محدود یا احراز هویت مجدد درخواست کند.
⸻
۲۶. عدم تضمین نتیجه
واکاویش هیچ تضمینی نسبت به دستیابی قطعی کاربر به هدفها، موفقیت شخصی، رشد شغلی، افزایش درآمد، بهبود عملکرد، حل مشکلات، افزایش بهرهوری یا هر نتیجه مشخص دیگر ارائه نمیکند.
نتایج کاربران ممکن است بر اساس شرایط شخصی، میزان تلاش، کیفیت اطلاعات واردشده، تصمیمها، زمان، محیط، منابع، تواناییها و عوامل خارج از کنترل واکاویش متفاوت باشد.
هرگونه مثال، توضیح، متن تبلیغاتی، تجربه کاربری، معرفی قابلیت یا محتوای آموزشی، نباید بهعنوان وعده قطعی نتیجه تلقی شود.
⸻
۲۷. گزارش تخلف
اگر کاربر نسبت به نقض قوانین، سوءاستفاده، محتوای نامناسب، مشکل امنیتی، نقض حقوق خود یا دیگران یا هرگونه رفتار غیرمجاز در واکاویش اطلاع پیدا کند، میتواند موضوع را از طریق مسیرهای پشتیبانی یا ارتباطی اعلامشده گزارش کند.
واکاویش گزارشها را بررسی میکند، اما ممکن است به دلیل محدودیتهای قانونی، امنیتی، فنی یا حفظ حریم خصوصی، جزئیات نتیجه بررسی را اعلام نکند.
⸻
۲۸. قانون حاکم و حل اختلاف
این قوانین تابع قوانین و مقررات جاری جمهوری اسلامی ایران است.
در صورت بروز اختلاف، ابتدا تلاش میشود موضوع از طریق مذاکره، پشتیبانی و روشهای دوستانه حلوفصل شود.
در صورت عدم حل اختلاف، موضوع از طریق مراجع صالح قانونی قابل پیگیری خواهد بود.
⸻
۲۹. اعتبار مفاد
اگر هر یک از بندهای این قوانین به هر دلیل نامعتبر، غیرقابل اجرا یا مغایر با قوانین آمره تشخیص داده شود، سایر بندها همچنان معتبر و لازمالاجرا خواهند بود.
عدم استفاده یا تأخیر واکاویش در اعمال هر یک از حقوق خود به معنای صرفنظر کردن از آن حق نیست.
⸻
۳۰. تماس با واکاویش
کاربران میتوانند برای پرسش درباره قوانین، گزارش مشکل، پیگیری حساب، مسائل پرداخت، درخواست پشتیبانی یا اعلام تخلف، از مسیرهای ارتباطی اعلامشده در سایت یا پنل کاربری استفاده کنند.
در صورت نیاز، اطلاعات تماس رسمی، ایمیل پشتیبانی، شماره تماس یا نشانی کسبوکار در بخشهای مربوطه سایت اعلام خواهد شد.
⸻
۳۱. تأیید نهایی کاربر
کاربر با ثبتنام، ورود، استفاده از خدمات، ثبت اطلاعات، خرید اشتراک یا ادامه استفاده از واکاویش تأیید میکند که:
- این قوانین را مطالعه کرده است؛
- مفاد آن را فهمیده و پذیرفته است؛
- مسئولیت استفاده از حساب و اطلاعات واردشده را میپذیرد؛
- میداند واکاویش ابزار کمکی است و تضمینکننده نتیجه قطعی نیست؛
- میپذیرد که نسخه بهروزرسانیشده قوانین از طریق همین صفحه منتشر میشود و ادامه استفاده از خدمات به معنای پذیرش آن است.